Política de cancelación de ANEKEN
1. Solicitudes de cancelación de pedido
Puede cancelar su pedido de contadoras de billetes ANEKEN dentro de las 24 horas posteriores a su realización sin penalización. Para solicitar la cancelación:
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Envíenos un correo electrónico a [yishifutech@gmail.com] con su número de pedido.
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No podemos garantizar cancelaciones después de este plazo, ya que los pedidos entran en proceso de gestión.
2. Pedidos en proceso y enviados
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Una vez que su pedido esté en estado "Procesando" o "Cumplido" (etiqueta creada/empaquetado), las cancelaciones ya no son posibles.
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Si el pedido ya ha sido enviado, deberá seguir nuestra Política de devoluciones al momento de la entrega.
3. Reembolsos por pedidos cancelados
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Las cancelaciones aprobadas reciben un reembolso completo al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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Los tiempos de procesamiento de los reembolsos dependen de su institución financiera.
4. Pedidos no cancelables
No podemos cancelar:
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Contadoras de billetes personalizadas o hechas a medida.
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Pedidos marcados como "Enviado" o "En tránsito".
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Productos digitales (por ejemplo, licencias de software).
5. Soluciones tras la entrega
¿Cambió de opinión? Consulte nuestra Política de devoluciones para conocer las opciones, incluidas devoluciones/cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
6. Contáctenos
Para solicitudes de cancelación o preguntas:
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Correo electrónico: [yishifutech@gmail.com]
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Horario: [Lunes a viernes, 9:00 a. m. – 5:00 p. m. EST]